Lanseringen av Apple Vision Pro påverkas negativt av bristande utbildning av personal och fokus på försäljningsmål, vilket strider mot företagets ursprungliga värderingar. Anställda i Apple-butiker kämpar nu för bättre arbetsvillkor och facklig organisering.
Lanseringen av Vision Pro i Apple-butiker beskrivs som ett "fiasko" enligt en ny rapport, som även lyfter fram bredare problem med detaljhandelsbemanningen.
En ny bok av Noam Scheiber beskriver hur Apples nedskärningar av detaljhandelsarbetskraft bidrog till en problematisk lansering av Vision Pro i början av 2024. Anställda fick otillräcklig träning och förberedelse för att genomföra komplexa demonstrationer.
Apple Vision Pro står inför utmaningar med försäljning och marknadsacceptans, vilket kan påverka företagets långsiktiga strategi för AR/VR-teknologi.
Apple Vision Pro har haft en osäker lansering, men under ledning av John Ternus finns hopp om att produkten kan nå sin fulla potential.